How can we help?
我如何注册TIOmarkets交易账户?
为什么我需要向您发送我的身份和地址证明?
在我的账户等待批准期间,我能做什么或不能做什么?
如果您没有收到验证邮件该怎么办?
重置密码的方法是什么?
翻译成中文简体-我可以在哪里找到TIOmarkets的法律文件?
什么是休眠费用?
休眠费用是否适用于我?
休眠费用是多少?
我需要提供哪些文件以验证我的账户?
用于身份证明(POI)的可接受文件是什么?
您是否提供免费账户交换?
我该如何上传我的文件?
有哪些基础货币可用?
您可以如何更新发送给您的电子邮件的语言?
您可以如何在会员区钱包中更改我的基本货币?
您如何在MT4或MT5交易账户中更改基础货币?
MT4和MT5有哪些账户类型可用?
在我的账户等待批准期间,我能做什么或不能做什么?
如果您的账户正在等待批准,那意味着您还没有上传您的KYC文件,或者我们的后勤团队正在审核您的验证文档. 处于等待批准状态的客户可以进行交易最长不超过14天. 如果客户的验证文件在14天内未经审核,任何已开立的持仓将关闭,并对账户进行清算。请确保在提交KYC文件后的尽快时间内进行审核,以避免账户被关闭和持仓被清算. 如有任何疑问,请与我们的客服团队联系.
此外,在这14天期间:
- Y您将可以进行存款
- 您将无法进行提款
- 您将无法开设PAMM账户
24/7 Live Chat
undefined