How can we help?
我如何注册TIOmarkets交易账户?
为什么我需要向您发送我的身份和地址证明?
在我的账户等待批准期间,我能做什么或不能做什么?
如果您没有收到验证邮件该怎么办?
重置密码的方法是什么?
翻译成中文简体-我可以在哪里找到TIOmarkets的法律文件?
什么是休眠费用?
休眠费用是否适用于我?
休眠费用是多少?
我需要提供哪些文件以验证我的账户?
用于身份证明(POI)的可接受文件是什么?
您是否提供免费账户交换?
我该如何上传我的文件?
有哪些基础货币可用?
您可以如何更新发送给您的电子邮件的语言?
您可以如何在会员区钱包中更改我的基本货币?
您如何在MT4或MT5交易账户中更改基础货币?
MT4和MT5有哪些账户类型可用?
休眠费用是否适用于我?
休眠费用适用于任何处于不活跃状态的客户. 例如,如果您的个人资料中有两个实盘交易账户,但只有一个账户是活跃的,您将不会被收取休眠费用. 只有当您在所有账户上都完全不活跃时,才会收取该费用. 在TIOprime流动性池中锁定的TIOx不会被收取休眠费用.
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