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Depósitos e Retiradas
Quais métodos de depósito estão disponíveis?
Quais métodos de levantamento estão disponíveis?
Qual é o montante mínimo de levantamento?
Qual é o montante mínimo de depósito?
Quanto tempo demora o processamento de um levantamento?
Existem taxas para depósitos?
Existem taxas para levantamentos?
O que é uma taxa de inatividade?
Onde posso ver o meu histórico de depósitos/levantamentos?
Como posso cancelar o meu pedido de levantamento?
Como posso financiar a minha conta?
Posso transferir ou levantar fundos quando o mercado está fechado?
Posso levantar fundos para uma conta diferente daquela que utilizei para depositar?
Existe um limite máximo de levantamento?
Suportam depósitos e levantamentos em criptomoedas?
O que devo fazer se o meu depósito ou levantamento estiver atrasado?
Quão seguros são os vossos processos de depósito e levantamento?
Posso configurar depósitos recorrentes?
Como posso transferir fundos de e para a minha conta de negociação MT4/MT5?
Se os seus fundos ainda estiverem na sua conta de negociação, terá de os transferir para a sua carteira antes de poder efetuar um levantamento ou transferência para outra conta de negociação.
- Inicie sessão no seu portal do cliente/dashboard.
- Clique em “Transferir Fundos” no centro à esquerda do seu ecrã.
- Em seguida, selecione a conta de onde quer “Transferir De” e “Transferir Para”.
- Introduza o montante a transferir para a sua carteira.
- Uma vez que os fundos estejam na sua carteira, pode então transferi-los para qualquer outra conta de negociação repetindo o processo ou levantar.