How can we help?
A negociação é arriscada
Quantos lotes posso negociar? Qual é o número máximo de lotes que posso negociar?
How do I sign up for a TIOmarkets trading account?
Por que eu preciso enviar meu comprovante de identidade e endereço para você?
O que posso fazer ou não fazer enquanto minha conta estiver aguardando aprovação?
O que devo fazer se não receber meu e-mail de verificação?
Como faço para redefinir minha senha?
Onde posso encontrar a documentação legal da TIOmarkets?
O que é a taxa de inatividade?
A taxa de inatividade se aplica a mim?
Qual é o valor da taxa de inatividade?
Quais documentos devo fornecer para verificar minha conta?
Quais documentos são aceitos como prova de identidade (POI)?
Você oferece contas isentas de swap?
Como faço para fazer o upload dos meus documentos?
Quais moedas base estão disponíveis?
Como posso atualizar o idioma em que os emails são enviados para mim?
Como posso alterar a moeda base na minha carteira da área de membros?
Como posso alterar minha moeda base na minha conta de negociação MT4 ou MT5?
Qual é o horário de negociação da TIOmarkets?
A partir de 9 de agosto de 2021, nossas plataformas estão disponíveis para abrir ou fechar posições 7 dias por semana, entre 00:05 hora Meta e 23:58 hora Meta.
Por favor, verifique nossas páginas de instrumentos para ver especificamente quais mercados estão abertos nos dias e horários em que você deseja negociar.
Leia mais aqui: tiomarkets.com/pt/instruments-overview
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