How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
Keselamatan & Keamanan
Bagaimanakah TIOmarkets melindungi maklumat peribadi dan kewangan saya?
Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diceroboh?
Adakah dana saya selamat dengan TIOmarkets?
Bagaimanakah TIOmarkets memastikan pematuhan terhadap peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC)?
Apakah yang berlaku jika saya tidak melengkapkan proses KYC?
Bagaimanakah saya boleh melindungi diri saya daripada penipuan dagangan?
Apakah yang dimaksudkan dengan dana pelanggan diasingkan?
Adakah TIOmarkets menyediakan perlindungan baki negatif?
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan bahawa saya menggunakan laman web rasmi TIOmarkets?
Mengapakah pengesahan identiti diperlukan?
Adakah TIOmarkets berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?
Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diceroboh?
Jika anda mengesyaki bahawa akaun TIOmarkets anda telah diceroboh, ikut langkah berikut dengan serta-merta:
- Tukar kata laluan anda.
- Semak aktiviti akaun anda.
- Sahkan bahawa maklumat peribadi anda belum diubah.
- Hubungi Sokongan TIOmarkets.
Pasukan kami akan membantu anda dalam menyiasat isu ini dan mengambil langkah yang perlu untuk melindungi akaun dan dana anda.
undefined