How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
Bagaimanakah TIOmarkets melindungi maklumat peribadi dan kewangan saya?
Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diceroboh?
Adakah dana saya selamat dengan TIOmarkets?
Bagaimanakah TIOmarkets memastikan pematuhan terhadap peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC)?
Apakah yang berlaku jika saya tidak melengkapkan proses KYC?
Bagaimanakah saya boleh melindungi diri saya daripada penipuan dagangan?
Apakah yang dimaksudkan dengan dana pelanggan diasingkan?
Adakah TIOmarkets menyediakan perlindungan baki negatif?
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan bahawa saya menggunakan laman web rasmi TIOmarkets?
Mengapakah pengesahan identiti diperlukan?
Adakah TIOmarkets berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?
Adakah dana saya selamat dengan TIOmarkets?
TIOmarkets menyelenggara dana pelanggan yang diasingkan, bermakna wang pelanggan dipegang secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Perlindungan yang tersedia untuk anda mungkin berbeza bergantung pada entiti TIOmarkets dan rangka kerja kawal selia yang terpakai pada akaun anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman Perlindungan Dana Pelanggan
undefined