How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
Bagaimanakah TIOmarkets melindungi maklumat peribadi dan kewangan saya?
Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diceroboh?
Adakah dana saya selamat dengan TIOmarkets?
Bagaimanakah TIOmarkets memastikan pematuhan terhadap peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC)?
Apakah yang berlaku jika saya tidak melengkapkan proses KYC?
Bagaimanakah saya boleh melindungi diri saya daripada penipuan dagangan?
Apakah yang dimaksudkan dengan dana pelanggan diasingkan?
Adakah TIOmarkets menyediakan perlindungan baki negatif?
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan bahawa saya menggunakan laman web rasmi TIOmarkets?
Mengapakah pengesahan identiti diperlukan?
Adakah TIOmarkets berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?
Apakah yang berlaku jika saya tidak melengkapkan proses KYC?
Jika anda tidak melengkapkan proses KYC, akaun anda mungkin mempunyai akses terhad, termasuk had ke atas deposit, pengeluaran dan dagangan. Kegagalan untuk mengesahkan identiti anda boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau kekal akaun anda. Melengkapkan KYC adalah penting untuk pematuhan kawal selia dan keselamatan akaun. Kami mengesyorkan agar proses ini diselesaikan untuk mengakses sepenuhnya semua perkhidmatan TIOmarkets.
undefined