How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
Apakah kaedah deposit yang tersedia?
Apakah kaedah pengeluaran yang tersedia?
Apakah jumlah pengeluaran minimum?
Apakah jumlah deposit minimum?
Berapa lama masa yang diambil untuk memproses pengeluaran?
Adakah terdapat sebarang yuran untuk deposit?
Adakah terdapat sebarang yuran untuk pengeluaran?
Apakah yuran ketidakaktifan?
Di manakah saya boleh melihat sejarah deposit/pengeluaran akaun saya?
Bagaimanakah saya membatalkan permintaan pengeluaran saya?
Bagaimanakah saya boleh mendanai akaun saya?
Bolehkah saya memindahkan atau mengeluarkan dana apabila pasaran ditutup?
Bolehkah saya mengeluarkan dana ke akaun yang berbeza daripada yang saya gunakan untuk deposit?
Adakah terdapat had pengeluaran maksimum?
Adakah anda menyokong deposit dan pengeluaran mata wang kripto?
Apakah yang perlu saya lakukan jika deposit atau pengeluaran saya tertangguh?
Sejauh manakah selamat proses deposit dan pengeluaran anda?
Bolehkah saya menetapkan deposit berulang?
Apakah yuran ketidakaktifan?
Yuran ketidakaktifan (inactivity fee) mungkin dikenakan apabila pelanggan mendeposit dana, tidak meletakkan sebarang dagangan, dan kemudian meminta pengeluaran. Ini berbeza daripada yuran dormansi (dormancy fee).
Yuran dormansi dikenakan apabila akaun dagangan tidak mempunyai posisi terbuka dan tiada dagangan baharu telah dilaksanakan selama 3 bulan berturut-turut (90 hari). Sebaik sahaja akaun menjadi dorman, yuran USD 30 sebulan, atau bersamaan mata wang, mungkin ditolak daripada baki akaun yang tersedia sehingga aktiviti dagangan disambung semula atau baki akaun mencapai sifar.
undefined