How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
Quelles sont les méthodes de dépôt disponibles?
Quelles sont les méthodes de retrait disponibles?
Quel est le montant minimum de retrait?
Quel est le montant minimum de dépôt?
Combien de temps faut-il pour traiter un retrait?
Y a-t-il des frais pour les dépôts ?
Y a-t-il des frais pour les retraits ?
Qu'est-ce que les frais d'inactivité?
Où puis-je voir mon historique de dépôts/retraits?
Comment puis-je annuler ma demande de retrait?
Comment puis-je approvisionner mon compte?
Puis-je transférer ou retirer des fonds lorsque le marché est fermé?
Puis-je retirer des fonds vers un compte différent de celui utilisé pour le dépôt?
Existe-t-il une limite maximale de retrait?
Prenez-vous en charge les dépôts et retraits en cryptomonnaies?
Que dois-je faire si mon dépôt ou retrait est retardé?
À quel point vos processus de dépôt et de retrait sont-ils sécurisés?
Puis-je mettre en place des dépôts récurrents?
Comment puis-je annuler ma demande de retrait?
Si à tout moment vous souhaitez annuler votre demande de retrait, vous pouvez vous rendre sur notre portail client, dans la section « Historique des transactions » ; votre demande sera indiquée comme « en attente ». Vous aurez alors l'option d'annuler votre demande en conséquence.
undefined