How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
ما هي طرق الإيداع المتاحة؟
ما هي طرق السحب المتاحة؟
ما هو الحد الأدنى للسحب؟
ما هو الحد الأدنى للإيداع؟
كم يستغرق معالجة طلب السحب؟
هل هناك أي رسوم على الإيداعات؟
هل هناك أي رسوم على السحوبات؟
ما هي رسوم عدم النشاط؟
أين يمكنني رؤية سجل الإيداع/السحب الخاص بحسابي؟
كيف يمكنني إلغاء طلب السحب الخاص بي؟
كيف يمكنني تمويل حسابي؟
هل يمكنني تحويل أو سحب الأموال عندما يكون السوق مغلقاً؟
هل يمكنني سحب الأموال إلى حساب مختلف عن الذي استخدمته للإيداع؟
هل يوجد حد أقصى لمبلغ السحب؟
هل تدعمون إيداع وسحب العملات المشفرة؟
ماذا أفعل إذا تأخر إيداعي أو سحبي؟
ما مدى أمان عمليات الإيداع والسحب الخاصة بكم؟
هل يمكنني إعداد إيداعات متكررة؟
ما هي رسوم عدم النشاط؟
قد تُطبق رسوم عدم النشاط عندما يقوم العميل بإيداع أموال، ولا يقوم بإجراء أي صفقات، ثم يطلب سحب الأموال. هذا يختلف عن رسوم الخمول.
تُطبق رسوم الخمول عندما لا يحتوي حساب التداول على مراكز مفتوحة ولم يتم تنفيذ أي صفقات جديدة لمدة 3 أشهر متتالية (90 يوماً). بمجرد أن يصبح الحساب خاملاً، قد يتم خصم رسوم قدرها 30 دولاراً أمريكياً شهرياً، أو ما يعادلها بالعملة المحلية، من رصيد الحساب المتاح حتى يستأنف نشاط التداول أو يصل رصيد الحساب إلى الصفر.