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왜 MT4 또는 MT5에서 "연결 끊김(No Connection)"이 표시되나요?

왜 MT4 또는 MT5에서 "연결 끊김(No Connection)"이 표시되나요?

플랫폼이 거래 서버에 연결할 수 없는 경우 "연결 끊김" 메시지가 나타날 수 있습니다.

일반적인 원인은 다음과 같습니다:

  • 인터넷 연결이 끊겼거나 불안정함
  • 잘못된 거래 서버가 선택됨
  • 잘못된 로그인 자격 증명이 입력됨
  • 플랫폼을 다시 시작해야 함
  • 일시적인 서버 또는 연결 문제

문제를 해결하려면 다음을 수행하세요:

  1. 인터넷 연결이 작동하는지 확인하세요.
  2. MT4 또는 MT5를 다시 시작하세요.
  3. 올바른 거래 서버를 선택했는지 확인하세요.
  4. 보안 고객 영역 로그인 정보가 아닌 거래 계좌 로그인 정보를 사용하고 있는지 확인하세요.
  5. 계좌 번호와 비밀번호를 표시된 대로 정확히 다시 입력하세요.

이러한 확인 후에도 문제가 계속되면 오류 메시지 스크린샷과 거래 계좌 번호를 첨부하여 지원팀에 문의하세요.