How can we help?
Browse the categories below to find what you need.
كيف تحمي TIOmarkets معلوماتي الشخصية والمالية؟
ماذا أفعل إذا اشتبهت في تعرض حسابي للاختراق؟
هل أموالي آمنة مع TIOmarkets؟
كيف تضمن TIOmarkets الامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) وإجراءات "اعرف عميلك (KYC)؟
ماذا يحدث إذا لم أكمل عملية توثيق الحساب ؟
كيف يمكنني حماية نفسي من عمليات الاحتيال في التداول؟
ما هي أموال العميل المنفصلة؟
هل توفر TIOmarkets حماية الرصيد السلبي؟
كيف يمكنني التحقق من أنني أستخدم موقع TIOmarkets الرسمي؟
لماذا يُطلب التحقق من الهوية؟
هل تشارك TIOmarkets معلوماتي الشخصية مع أطراف ثالثة؟
ماذا أفعل إذا اشتبهت في تعرض حسابي للاختراق؟
إذا كنت تشك في تعرض حسابك على TIOmarkets للاختراق، اتبع الخطوات التالية على الفور:
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- راجع نشاط حسابك.
- تحقق من عدم تغيير معلوماتك الشخصية.
- اتصل بفريق دعم TIOmarkets.
سيساعدك فريقنا في التحقيق في المشكلة واتخاذ الخطوات اللازمة لحماية حسابك وأموالك.