How can we help?
Operar es arriesgado
¿Qué es una plataforma de trading?
¿Cómo inicio sesión y comienzo a operar en la plataforma de trading MT4 o MT5?
¿Necesito una cuenta de trading para iniciar sesión en la plataforma de trading?
¿Qué plataforma de trading es mejor, MT4 o MT5?
¿Estas plataformas de trading son compatibles con Mac y iOS?
¿Los scripts y los robots de trading de MT4 son compatibles con MT5?
¿Puedo iniciar sesión en MT5 con mi nombre de usuario y contraseña de MT4?
¿Puedo operar en ambas plataformas?
¿Cuál es el tamaño mínimo de lote con el que puedo operar en su plataforma?
¿Cuál es el monto mínimo requerido para operar en su plataforma?
¿Cuáles son los niveles de llamada de margen y cierre automático de margen en la plataforma de trading?
¿Ofrecen protección contra saldo negativo?
¿Qué métodos de depósito y retiro están disponibles?
¿Se ejecutarán MT4 y MT5 en mi computadora o teléfono inteligente?
¿En qué dispositivos están disponibles las plataformas de trading?
¿Cuándo puedo abrir mi cuenta de MT4 o MT5?
¿Dónde puedo abrir una cuenta de demostración?
¿Cómo puedo descargar la plataforma de trading MT4 o MT5?
¿Cómo puedo restablecer o cambiar mi contraseña?
Para restablecer tu contraseña de MT4/5, ya sea porque la olvidaste o simplemente quieres cambiarla, inicia sesión en el portal del cliente, haz clic en la ID de MT4/5 de tu cuenta en la sección de "Cuentas en Vivo", luego haz clic en "Configuración" y debajo de "Seguridad" haz clic en "Restablecer Contraseña". Sigue las instrucciones proporcionadas, la nueva contraseña se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta.
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