How can we help?
El comercio es arriesgado
¿Cuántos lotes puedo operar? ¿Cuál es el número máximo de lotes que puedo operar?
¿Cómo me registro para obtener una cuenta de trading en TIOmarkets?
¿Por qué necesito enviarles mi comprobante de identidad y dirección?
¿Qué puedo hacer o qué no puedo hacer mientras mi cuenta está en espera de aprobación?
¿Qué debo hacer si no he recibido mi correo de verificación?
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
¿Dónde puedo ubicar la documentación legal de TIOmarkets?
¿Qué es la tarifa por inactividad?
¿Se aplica la tarifa por inactividad a mí?
¿Cuánto es la tarifa por inactividad?
¿Qué documentos debo proporcionar para que se verifique mi cuenta?
¿Qué documentos se aceptan como Prueba de Identidad (POI)?
¿Ofrecen cuentas sin swap?
¿Cómo puedo subir mis documentos?
¿Qué monedas base están disponibles?
¿Cómo puedo actualizar el idioma en el que se me envían los correos electrónicos?
¿Cómo puedo cambiar mi moneda base en la billetera de mi área de miembro?
¿Cómo puedo cambiar mi moneda base en mi cuenta de trading MT4 o MT5?
¿Hay algún cargo por posiciones abiertas en acciones?
No hay tarifas para abrir o cerrar una posición en ningún instrumento de acciones si se cierra el mismo día de la apertura. A partir del lunes 16 de agosto de 2021, TIOmarkets introdujo un cargo nocturno por cualquier posición abierta en CFDs de acciones individuales. Este cargo se refleja en la cuenta del cliente como un cargo de swap.
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